协作技能。广义上也包括乘务员的服务、交通管制员的指挥、机务人员维修、气象人员预报、飞机制造厂家的资料及对整个航空公司配置资源的开发利用。2、设备资源(equipmentresources)指人机系统中的飞机与机载设备,也可称为硬件资源。当代飞机设计与飞行管理中,使用高新技术、采用自动化系统,使得飞机制造商们得以改善飞行员工作环境,驾驶舱发生了很大的变化,舱内大量的自动化装置改变了机组成员在飞行过程中的形为。设备资源是对人力资源的扩充,自动驾驶仪、自动着陆系统,使飞行更安全、更高效。设备资源包括的许多精密的机载设备,如:(1)municationsequipment);(2)状态显示器(Statusindicators);(3)趋势预测指示器(Predictors);(4)劳动保护装置(Laborsavingdevices)。3、信息资源(Informationresaurces)信息本意是消息,研究信息的数量及发送、传递和接收的科学称信息论。认知心理学、社会心理学、管理心理学都研究信息。现代人机系统中,操作者的体力负荷越来越少,而信息加工的要求和心理负荷越来越大。1973年,D。Kahneman开始了对人的注意资源或容量概念的研究,认为作为信息加工主体的人类,存在着一组无差别的心理资源。驾驶舱中机组获得信息以建立处境意识,营运信息是飞行员有效进行计划和做出决策所需要的信息来源,包括:飞行手册、检查单、飞机手册、性能手册、飞行员操作手册、民用航空条例、航图、机场细则、以及公司营运手册等等。所有这些资料都应该随机携带以便于机组在必要时查找。营运信息也是航行准备不可缺少的必要组成部分,包括:气象简述、飞行计划、NOTAMS、载运单以及重量和平衡计算数据等。上述这些都可以称为软件资源。值得注意的是间断的气象预报、陈旧的航图、过时的进近航图讲话尺、陈旧的手册以及非权威性的出版物都是一
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