品目录，让顾客光顾IKEA自选商场，挑选家具，在自选仓库提货并独立进行组装，让顾客在购买家具的同时获得不同的购买体验。РРРРРРРР商品体验方式差异化Р一些家居零售商为保护产品的完整性在卖场会禁止顾客进行触摸、试坐等体验，但IKEA却鼓励顾客进行亲身体验，并将家具的摆放环境设置成贴近人们生活的环境，提高体验效果，增加顾客满意度。Р3.国际化战略Р 目前IKEA已在全球34个国家和地区拥有了238个商场，在全球设立了16个采购贸易区域，在这16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家，其国际化扩张还在继续。为进一步扩大市场规模，IKEA逐渐增加在亚洲地区的业务。国际化战略的实施符合全球化的时代特征，资源节省带来的低成本和规模效应带来的高收入成为在激烈的竞争中持续发展的有利竞争优势。Р（四）战略实施Р1.关键的战略领导行动РР图三Р有效的战略领导力：英格瓦·坎普拉德、安德斯·达尔维格、迈克尔奥尔森、阿格耐夫贾尔。Р确定战略方向：“蓝海战略”，即同时实现低成本和差异化的战略。一方面对遍布全球的物流体系进行持续改进，将生产成本控制在预期目标之内；另一方面坚持产品特有的设计理念，在功能和情感方面做到至善至美，最大程度的满足客户需求。Р维持一种有效组织文化：节约。吝啬总比浪费好，IKEA整个企业在第一届CEO英格瓦·坎普拉德到第四届CEO阿格耐夫贾尔的带领下形成了一种高度的节约文化。在产品设计、市场定位、价值链、物流管理等方面，都充分体现了强烈的成本意识。Р（五）分析总结РРРРРРРР通过本次的案例分析，我觉得IKEA销售的不仅是家居产品，它还告诉我们如何成为一个成功的企业。在这个公司林立的时代，能同时兼顾低成本和差异化，真的是一个奇迹。如此成功的战略模式一直在被模仿，但成功的很少。而IKEA成功了，因为它一直都很注重细节，几乎是所有的细节，而这正是许多企业缺乏的。
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