一方向摆放。 Р3 店面卫生:保持店面地面、柜台的干净无尘,首饰镜上无指纹印。Р4 员工工牌:员工上班时必须佩戴胸牌,不得转借他人,如有遗失需照价赔偿,并及时上报店长。Р5 接待客户礼貌用语:Р“您好!欢迎光临金爵珠宝!”Р“谢谢您的光临,请慢走,再见!Р第三章:店内财产 Р 店内财物:店员需爱护店内货品、办公用品、道具等,不得占为已有,若蓄意破坏浪者将照价赔偿,行为严重造成店面重大经济损失者,将移送司法机关。Р 店内财务:每天上班前需移交货品,签字确定。销售货品需开具正式单据,开单时若 Р出现误差自行负责。不得私自进行交易,如若发现从重处理。Р第四章:店内日常行为规范Р1 不管任何情况,以维护店面形象为原则,在与客户接触过程中保持其庄重形象。Р2 严守工作时间,不得迟到、早退、不无故缺岗。Р3 上班时禁止在柜台内干私活、吃零食、打瞌睡。Р4 严禁上班时间聚众聊天,无所事事。所有员工不得利用公司店面销售的电脑聊天及做与工作无关的事情。РР5 上班时间禁止在柜台内接打私人电话,如确因有事情接打私人电话到店外或者后台接听,离岗超过十分钟需告之店长。Р6 同事之间要有服务意识、礼貌、团结、创造友爱的气氛。不搞个人独立主义,不拉帮结派,破坏团队的团结。Р7 接待客户要热情、礼貌、积极、不卑不亢。介绍商品做到主动向顾客挑选,做到多挑不厌,不怕麻烦,提供主便,当好参谋。Р8 严禁当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏、乱丢果皮纸屑等不雅行为。不得对客户有任何不礼貌及怠慢行为。Р第五章:检查执行Р1 所有人员必须执行上述规定,违反一次罚款5元。店长负责监督各店的执行情况。Р2 所有罚款从工资中扣除。Р3 本规定从2013年*月*日起开始执行。最终修改权归金爵珠宝店所有。