改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出___第一、二、三名。Р(四)加强护理过程中的安全管理：Р1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。Р2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。Р3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。Р四、深化亲情服务，提高服务质量Р(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。Р(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。РР五、做好教学、科研工作Р(一)指定具有护师以上职称的护士负责___的带教工作，定期召开评学评___，听取带教教师及___的意见。Р(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。Р(三)护理部做好___的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届___实习结束前，___进行一次优秀带教老师评选活动。Р(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目___项。Р(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态（范本），及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。РР 范文仅供参考РР 感谢浏览
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