干净114.蔬果陈列架、其他生鲜陈列设备无污泥、无污渍、胶痕、干净整齐,货架上没有乱放其他杂物和私人物品0.515.下班前工作区域按要求地面卫生清理干净1价格管理16.蔬果/鲜肉/水产价格翻牌与收银前台和电子称价格一致117.商品一物一签(蔬果商品翻牌品名与陈列商品正确对应并有打印品名),数字价格牌标价正确1商品区分18.散装休闲食品品牌能全部区分清楚119.五谷杂粮、南北干货、酱菜、蛋品能全部识别和讲出正确品名0.520.蔬菜商品能全部识别和讲出正确品名0.521.水果商品能全部识别和讲出正确品名0.522.鲜肉/鱼类商品能全部识别和讲出正确品名0.523.豆制品商品能全部正确说出正确品名0.5商品编码24.能熟记蔬菜/水果/鲜肉/鱼商品称重编码0.525.能熟记五谷杂粮/南北干货/酱菜/蛋类/散装休闲食品商品称重编码0.5打称速度26.称重商品数量和价格准确,服务顾客称重笔数1分钟内平均5笔最低0.527.高峰期计量台排队人数不超过3人1称重差错28.称重商品名称、数量、单价与条码纸名称、数量、价格不符(收银台统计当月差错每月不超过3笔/人(打错称明细列表)2顾客服务29.上班有穿工作服和佩戴工牌、仪容仪表符合公司员工手册要求和标准130.上班没有扎堆聊天、串岗、脱岗和做其他与工作无关的事情131.每天有主动照看猪肉、豆制品、鱼类商品的销售和协助顾客挑选活鱼132顾客投诉0.533.擅自离岗顾客找不到员工称重134.向顾客称重完毕唱票(您好,一共重量××斤、总价××钱)0.535.主动提醒顾客收银台结账方位和位置0.5防损防盗36.主动提醒和制止顾客多用或拿用商场连卷袋0.537.发现顾客试吃商品主动制止0.538.发现顾客购买商品私自乱摘头、乱分割等损坏商品售卖价值及时制止169.除常开冷冻商品设备电源外每天下班及时关闭自己工作区域设备电源1本月扣分时间和违规事项备注
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