管理设施设备策划完成率 100 100 100 100 年完成数÷策划数×100% ○Р 应急计划应急计划无效数 0 - - 0 月有效实物数÷实物总数×100% ○Р 检验过程检验过程错漏检造成生产停工次数≤3 ≤5 ≤4 ≤3 月发生停工不足一小时的不计技术部生产部○Р 外部质量损失率≤0.6 - - ≤0.6 月外部质量损失金额÷总产值×100% 财务部●Р “0 公里”故障退货 PPM ≤2000 ≤2500 ≤2200 ≤2000 月退货数÷交付数×1000000% 质保部●Р 不合格品控制不合格品控制不合格品处理完成率 100 100 100 100 月处理完成数÷不合格品数×100% 技术部质保部○Р 数据分析数据分析数据分析延迟完成天数 0 0 0 0 月不超过次月上旬质保部质保部○Р 改进过程持续改进过程持续改进提案数≥10 ≥5 ≥8 ≥10 年以当年经过正式报批的为准质保部质保部○Р 持续改进项目完成率 100 100 100 100 年完成项数÷改进总项数×100% ○Р 纠正/预防措施纠正/预防措施完成率 100 100 100 100 月完成项数÷提出总项数×100% ●Р 质量问题的重复发生数≤3 - - ≤3 月经审批的整改计划期内不计○Р 质量成本不良质量成本控制质量损失率≤1.0 - - ≤1.0 月内外部质量损失金额÷总产值×100% 财务部财务部●Р管理过程MP 业务计划管理业务计划管理过程业务计划指标完成率≥95 ≥90 ≥92 ≥95 年按业务计划管理规定总经办质保部○Р 管理评审管理评审管理评审改进项目完成率 100 100 100 100 年完成项数÷提出项数×100% 质保部○Р 内部审核体系审核过程不符合项关闭率 100 100 100 100 年关闭数÷不符合总数×100% 质保部质保部○Р 过程审核过程Р 产品审核过程
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