0%Р维护计划完成率Р90%Р工装完好率Р95%РS03РS04Р采购Р供方管理Р供方反应时间Р2HР过程编号Р过程名称Р项目(包括KPI及工作计划)Р指标Р1月Р2月Р3月Р4月Р5月Р6月Р7月Р8月Р9月Р10月Р11月Р12月Р评价Р供应商按时交付率Р98%Р进货检验合格率Р97%РS05Р物流控制Р成品库帐物卡符合率Р100%Р应急处理次数Р不超过3次РS06Р标识和可追溯性Р过程纪律检查得分Р80分РS07Р监视和测量装置Р计量器具准时鉴定率Р100%РMSA结果符合率Р85%РS08Р产品监视和测量Р成品出厂合格率Р99.8%РS09Р不合格品管理Р产品不合格率Р返修率Р1%Р3%РM01Р文件控制Р文件受控率Р100%РM02Р记录控制Р记录完整率Р95%Р过程编号Р过程名称Р项目(包括KPI及工作计划)Р指标Р1月Р2月Р3月Р4月Р5月Р6月Р7月Р8月Р9月Р10月Р11月Р12月Р评价РM03Р业务计划Р目标达成率Р90%РM04Р质量成本Р不良质量成本率Р1%РM05Р管理评审Р管理评审过程的覆盖率Р100%Р改进项及时完成率Р100%РM06Р人力资源培训Р培训计划完成率Р100%Р培训人员合格率Р90%РM07Р过程有效性评价Р过程有效性评估得分Р85分РM08Р顾客满意Р顾客满意率Р95%Р员工满意率Р80分РM09Р质量体系审核Р不符合项及时关闭率Р100%Р过程编号Р过程名称Р项目(包括KPI及工作计划)Р指标Р1月Р2月Р3月Р4月Р5月Р6月Р7月Р8月Р9月Р10月Р11月Р12月Р评价РM10Р过程审核Р不符合项及时关闭率Р90%РM11Р产品审核Р不符合项及时关闭率Р95%РM12Р数据分析Р数据收集及时率Р95%РM13Р持续改进Р目标完成率Р95%РM14Р纠正预防措施Р不符合项重复发生率Р<2%Р编制/日期: 审批/日期: