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物业管理业物业管理公司副总经理关键绩效考核指标

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应为安管人员。); Р4.82 培训覆盖率 4.行政业务供应商/合作商常驻人员培训覆盖率每季度≥30﹪,每年度覆盖100%。Р4.83 内部案事件和突发、异常事件处理受理及时性 1.接到报案后半个工作日内到现场查看; Р4.84 调查报告 2.依据《甲方公司内部案事件调查管理规定》按时提交调查报告; Р4.85 整改建议的提交与跟踪 3.对调查中的问题提交改进建议,审批通过后实施整改措施,跟踪非责任范围内整改措施的落实情况; Р4.86 信息通告 4.依据《甲方公司行政类安全消防事件通告管理规定》的要求进行信息通告; Р4.87 记录的保存 5.除不受理的情况之外,所有案事件、突发事件和异常事件均应上电子流; Р4.88 整改落实 6.按要求完成物业整改项目。Р4.89 协助工作考勤工作协助 1.甲方员工忘带卡考勤记录准确率100%,及时提交; Р4.9 员工纪律检查 2.员工工作纪律、着装违规检查提醒与记录率100%; Р4.91 安全岗周边公共设备管理 3.刷卡机、柜员机故障后应及时张贴公提示信息,通知相关部门,具体按责任部门的要求进行操作。Р小计:安全业务得分:——Р5 其他(权重5分) Р5.1 信函投递Р5.1.01 信函投递人员素质 1)人员与岗位任职要求相符合Р5.1.02 条型码信件 1)下发准确率=100%?2)通知领取时间≤1个工作日?3)签发积压时间≤2个工作日Р5.1.03 报刊分发 1)下发准确率=100%?2)下发积压时间≤0.5个工作日Р5.1.04 平信收发积压时间≤2个工作日Р5.1.05 外发邮件 1)秘书核签率=100%?2)每份邮件称重率=100%?3)邮发准确率=100% Р5.1.06 内部文件、物品投递 1)投递准确率=100%?2)收件人核签率=100% Р小计:其它业务得分:——Р执行质量得分= Р考核人: Р日期: 日期:

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