门店吧台服务员绩效考核表Р Р姓名部门职务Р入司时间考核月份年月Р考评内容上级评分店长评分营运经理评分本栏平均权重系数Р Р工作能力 1 遵守岗位职责,完成每日工作 5 Р 2 熟记每个品项大类及主要配料Р 3 水吧操作流程熟练(饮料类制作≤3分钟) Р 4 熟悉产品的存放方式及保质期Р 5 为顾客提供合格的产品(品质) Р 6 能够了解各机器、设备、工具的使用与维护Р 7 保持操作台、设备的清洁Р 8 出品速度Р 9 熟悉每项报表填写方式,及时上报公司Р 10 认真做好收货清点工作及行每日盘点工作,不谎报Р工作态度 11 工作中不断求进步,以积极的态度接受改变 5 Р 12 不倦怠、不推诿、不扯皮,且正确地向上级报告Р 13 工作责任心强,能高质高效的做好工作,令人放心Р 14 服从主管的指派并能配合店长做好各项工作Р 15 能够主动招呼顾客,时常保持微笑Р自我管理 16 制服穿着符合公司规定 5 Р 17 个人仪容仪表、清洁卫生符合公司规定Р 18 能够服从并遵守公司规章制度Р 19 与同事之间保持良好的同事关系,营造和谐的工作氛围Р 20 能够积极配合、参加公司开展的各项培训及工作会议Р合计 100 Р评价等级 A.95分(含)以上(特优) B.90-94分(优秀) C.80-89分(良好) D.80分以下(不合格) Р上级领导评语签字: Р店长评语签字: Р营运经理评语签字:
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