如何应对职业倦怠2017.12.1501什么是职业倦怠PartOne职业倦怠的来源“职业倦怠”一词最早出现于上世纪70世纪的西方国家,用以描述以人为服务对象的职业领域中,个体出现的一系列负面的心理症状,如长期的情感消耗、身体疲劳、对服务对象的不友好态度和工作成就感降低等。什么是倦鸟族WHATISTHE“SLACKBIRDS”“倦”代表疲倦、懈怠、懒散、低迷>>74.6%《中国职场人士工作倦怠现状调查》对工作提不起兴趣倦鸟族之症状对工作深感厌倦办事效率低下感到精疲力竭容易情绪波动经常妄自菲薄服务质量下降频繁跳槽工作不在状态02为何出现职业倦怠PartTwo工作的新鲜感刺激着员工,工作中的一切都蒙上了美好的面纱第一阶段:蜜月期职业倦怠形成的五个阶段第二阶段:激励期第三阶段:衰退期第四阶段:衰竭期第五阶段:涅槃期工作中的枯燥、压力让员工感到工作难以满足其所有需求长时间的压抑取代原先的热情,越来越多的挫败感和愤怒导致沮丧、焦虑将会感到悲观和绝望,甚至全盘否定自己的工作价值通过调节,员工从职业倦怠的危险发生凤凰涅槃般的蜕变,重新唤回热情03应对职业倦怠方法PartThree方法一认清自己的工作状态““如果只把工作当作一件差事,或者只将目光停留在工作本身,那么即使是从事你最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的热情。但如果把工作当作一项事业来看待,情况就会完全不同。——比尔·盖茨你对自己的工作状态有清楚的认识吗?你的工作状态是积极还是消极?你在工作中是积极主动、充满期望,还是恐慌、困惑、散漫、拖延、抱怨?多角度更客观地评价自己、欣赏自己,认识自己的工作价值1234不做倦鸟族做好时间管理,让工作更有条理注入资源,增强实力,获得鼓励与支持找准自己所处的倦怠阶段,采取相应的自救措施
全文预览
