性。理论模型HRBP:HR的业务伙伴,确保业务导向HRBP(BusinessPartner)通常扮演如下几个角色:负责满足业务需要的部门/区域/业务单元/国家的战略合作伙伴通过提供咨询和支持帮助执行业务战略对专业领域如人才管理、人力规划、变革管理等提供支持使用业务知识在业务单元层面推广人力资源制度/流程/方案在业务规划中代表人力资源部门,并向人力资源提供业务需求HRBP往往贴近内部客户配置人员,通常来说,对于较高层级的组织,围绕管理架构,根据解决方案的复杂度配置HRBP人员;对于较低层级的组织,根据BP/全职员工服务率配置BP,以支持日常人员管理。HR三支柱模式的升级COE为专家中心(CenterofExpertise)的英文缩写。SDC为共享交付中心(SharedDeliverCenter)的英文缩写。HRBP为人力资源业务伙伴(HRBusinessPartner)的英文缩写。面对挑战,戴维·尤里奇和拉姆•查兰的观点HarvardBusinessSchoolPressNovember1,1996HarvardBusinessReviewJanuary-February1998,P125McGraw-HillJune22,2009戴维•尤里奇(DaveUlrich),美国密歇根大学罗斯商学院教授,人力资源领域的管理大师,被誉为人力资源管理的开拓者、人力资源管理之父。曾为美国《人力资源管理》杂志做过10年主编,并供职于四个其他专业期刊的编辑委员会,出版过12本著作,发表100多篇文章。与拉姆•查兰的论战2014年,拉姆•查兰撰文《是时候分拆人力资源部了》,“他们多数是以流程为导向的通才,熟知人员福利、薪酬和劳工关系,专注于参与、授权和管理文化等内部事物。但他们没能将人力资源与真正的商业需求结合起来,不了解关键决策是如何制定的,分析不出员工或整个组织为何没能达成企业的业绩目标”