技术,有人负责服务交付”,这位人力资源三支柱模型奠定了理论基础?Future/Strategic FocusР在尤里奇人力资源转型不四象限模型理论基础上,IBM公司首先开始实践人力资源转型?IBM人力资源转型划分为3个阶段,历经10余年Р20世纪90年代之前Р20世纪90年代初到?21世纪Р21世纪初到现在Р战略转变Р人力资源管理基本理念: 价值观演变Р人力资源管?理实践变革Р随需而变全球整合智慧星球Р成就客户创新为要诚信负责Р•运营模式转变:人力资源共享中心、人力资源业务伙伴和人力资源专业团队?•人力资源职能:创新工作环境、创新人才激励、创新人才培养Р•薪酬福利:绩效工资、市场导Р向、高管薪酬与公司整体利益Р挂钩,股票期权范围扩大?•绩效管理:以PBC为中心?•Р领导力建设:以对事业的热忱Р为中心,致力于成功、动员执Р行和持续动力三大类?•人才培养:全面蓝化Р•薪酬福利:重保障、轻激励?•高管薪酬:股票期权仅限高级?经理?•员工关系:终身就业?•员工晋升:内部提拔Р硬件厂商Р尊重个人顾客至上追求卓越Р力争取胜快速执行团队精神Р服务和整体解决方案提供商Р并不断总结和提高,最终形成了IBM公司的人力资源三支柱模型Р据HAY GROUP调查,国际超过43%的高绩效组织(500强)推行HRBP模式Р关注: 运营有效Р人才管理领导力组织氛围绩效Р关注: 客户管理客户亲密Р关注:Р组织能力方案卓越至上Р从:处理常规问题Р共享服务中心?Service EfficiencyР到:处理HR交易?•薪酬调整?•员工查询?•福利问题?•差旅报销?•……РHR合作伙伴?Support Biz Strategy?更多时间进行内部咨询Р领域与家?Program Excellence?更多时间进行方案设计Р发现问题 DiscoverР主要Р设计方案 DesignР主要Р交付/执行?DeliverР主要
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