话、家家E?电脑.宽带的普及Р新技术被应用到?产品和服务中Р应用设备平民化Р教育方式的改变?教育方法的改变Р沟通方式的要求Р深圳市东方时空文化发展有限公司Р3.家校通--客户体系Р行政客户(教育主管部门)Р渠道客户(经销商、代理商)Р(二)东方时空对项目的认识Р购买客户(学校)Р使用客户(教师、家长、学生)Р(1)客户系统Р(2)价值关系Р行政主管部门、学校Р经销商、代理商Р教师、家长、学生Р渠道客户Р有效客户Р消费客户Р产品、服务、价格、品牌、技术支持等Р深圳市东方时空文化发展有限公司Р4.家校通--推广问题Р(二)东方时空对项目的认识РAction?1Р前期Р 如何拓展有效客户和渠道客户Р中期Р 如何提高活动影响力,快速扩展消费客户群体Р后期Р 活动过程中,如何开展后续工作,提高用户量.РAction?2РAction?3Р深圳市东方时空文化发展有限公司Р(三)东方时空对项目的建议Р有效客户Р消费客户Р渠道客户Р教师、家长、学生Р行政主管部门、学校Р经销商、代理商Р关系营销Р会议营销Р广告营销Р活动营销Р服务营销Р会议营销Р会议营销Р服务营销Р做品牌Р家校通的服务性品牌Р服务营销Р推广切入点Р--服务--增值服务Р--技术--技术服务Р+Р+Р深圳市东方时空文化发展有限公司Р(四)东方时空对项目的展望Р对校方确定的教师子女提供“家校通”免费服务; ? 免费使用资源网站所能提供的资源; ? 免费使用宽上教育产品; ? 免费阅读数字图书;? 与各大运营商全面合作,推出“家校通电信卡; ? 与电信全面合作,免费使用电信网站资源; ? 与电脑生产商合作,为家校通用户提供优惠购机; ? 与社会组织合作,为家校通用户提供增值服务。Р以树立个性化、差性化的服务性品牌?全面提供增值服务Р增?值?服?务?推?广?包Р深圳市东方时空文化发展有限公司