液晶楼宇电视广告?5 5 -4 -3 0 -2 4 7 -4 -4 4 1 -4 4 Р各城市了解移动通信信息的途径差异很大,这可能与两个因素有关,一是各城市移动通信信息的宣传途径和渠道差异,二是各城市消费者对各类媒体接触习惯的差异Р湖北移动用户最主要的信息来源排前几位的是:短信息、亲友介绍、报纸、户外广告、电视等Р注:据TNS2-4月数据,变化基于显著性检验,置信度为95总体为实际%,各品牌中的数字表示实际值和总体的差值Р用户了解移动通信信息的途径Р湖北移动全球通品牌承诺比例Р(含普通CDMA、UP新势力、世界风)Р 据TNS2006年2-4月用户调查显示,和其他省公司相比,湖北移动对全球通用户的Р 承诺比例(对现有用户的维护能力)占有较高比重Р 与联通CDMA相比,湖北移动对全球通用户的承诺比例明显偏高Р湖北移动全球通品牌可获取比例Р(含普通CDMA、UP新势力、世界风)Р 据TNS2006年2-4月资料,湖北移动全球通的可获取比例(对新用户的获取能力)Р 在各省公司中较强,同时也高于联通CDMA可获取比例Р是否知道全球通的宣传语“我能”Р知道Р不知道Р06年2月Р06年3月РN= 2667 788 414 374 875Р06年4月РN= 2662 760 411 349 971РN= 2661 787 449 338 914Р小结Р 从消费者调查结果来看,湖北移动全球通老用户的Р 品牌忠诚度较高,对潜在客户的也有很强的吸引力Р 作为中国移动通信核心理念的“我能”,较之其宣Р 传口号“未来在我手中”,拥有更高的知晓率,已Р 经成为事实上的传播口号Р 短消息、亲友口碑、报纸宣传是湖北移动用户了解Р 信息的主要来源,这是在接触点宣传时需要特别注Р 意的Р湖北移动全球通面临的主要问题Р 根据对湖北通信市场分析和对消费者调查,目前湖北移动在全球通品牌推广方面亟需解决以下问题:
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