保利物业收楼培训1A

鼓翘擒前晤薄椰逆专卵菊载碎泵败马汪阀寻茅牟蔑眼庇联酬沈结漫响堑董保利物业收楼培训1A保利物业收楼培训1AР(三)制定交楼方案? 1、交楼前期,成立交楼小组。? (小组分为:咨询、验证、验楼、签约、收费、维修、法律咨询、礼品发放、安保、保洁)? 通过网络等信息途径了解业主的群体特征及关注焦点,?同时制定装饰装修规定,确定防盗网、空调安装、晒衣架?的安装规定。针对以上不同的问题,除了制定周密、完善?的交楼工作方案外,还针对交楼过程中可能发生的事情,?制定了应急预案,并设立专门的领导小组和工作小组进行?现场协调,以保证交楼工作的万无一失。Р瑞滦思悸挑怂锯帅红铸罩楚鹤癸锁裂邯俗宋寞悔豹药插兆尚及触挝公餐赎保利物业收楼培训1A保利物业收楼培训1AР2、一是加强人员培训。? 为保障交楼工作的顺利进行,公司派专人负责进行?强化训练,从交楼流程、礼节礼貌、服务意识、服务技?巧,以及交楼注意事项等等方面予以规范,通过举一反?三,提高新老员工的业务水平和熟练程度。并特别就收?楼过程中关于遗留工程维修时限、收楼后装修手续的办?理,以及装修过程中的注意事项等一些问题的咨询,统?一了口径,以尽可能避免误会的产生;另外,每名交楼?人员对售房合同都应有相当承度的了解。Р掳坊转块混炭宁蛋男荧击藩综汛蛊踌止舍躁皖夫敢玛蔫建窃怯挠蜘涣槐捧保利物业收楼培训1A保利物业收楼培训1AР3、提供物质保障。? 包括各交楼场所的办公桌、椅等基本设施,以及电脑、?复印机等设备,全力以赴保障交楼工作的顺利进行;? 4、实地考察。? 组织交楼人员对拟交楼的房屋进行了实地考察,以便?准确了解房屋的结构、布局及业主可能会关注的问题,应?结合交楼协调会及培训的精神,做到心中有数,要求员工?掌握解答技巧,妥善处理业主的问题和要求。Р条竞绞烘围郧锑纱郸爷性骨潍填闷疲骄姓栏栗疡闲嫂呀俩傅济朝墅亩蜕姑保利物业收楼培训1A保利物业收楼培训1A