医患沟通第一章导论*第一章导论医患沟通概述医患沟通学的研究对象与内容医患沟通学的学科关系医学教育中的医患沟通国外医患沟通Date第一章导论医患沟通概述医患沟通学概述医患沟通的意义Date医患沟通概述什么是沟通?什么是医患沟通?Date什么是沟通?DateDateDate什么是沟通?munication)是人际间通过全方位的信息交流,建立共识、分享利益并发展关系的过程。沟通核心内涵是人与人相互理解、相互信任。全方位信息包括人的四种语言信息,即口头语言、书面语言、肢体语言及环境语言。环境语言,是指人们有目的安排在特定空间内的文化和物体场景及物理环境等知觉与感觉信息,如墙壁图文、房间陈设、卫生及温湿度等。Date
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