程教学的基本要求1、 本着必需有用的原则,针对中职学生的基础,以市场营销知识的介绍为主线,较系统地阐述营销基本知识和基本策略。2、 注重综合素质和操作技能的培养,突出实践性教学。本课程的教学目标它是为培养适应市场经济发展需要的、应用型的专业人才服务的。课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从顾客的需要出发,制订企业发展战略,组织企业市场营销活动,从而在满足顾客需求的前提下,使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。课程性质第一章概述第二章市场营销环境分析第三章市场分析第四章市场细分与目标市场第五章产品策略第六章定价策略第七章分销渠道策略第八章促销策略第九章市场营销调研与预测第十章市场营销的组织实施与控制第一章概述要点:性质和研究对象市场及市场营销含义市场营销观念目标了解市场营销学的学科内涵及学习意义,树立专业意识;明确市场营销与推销、销售的区别与联系;贯彻现代营销观念。第一节市场营销学及其研究对象一、市场营销及其相关概念(一)市场营销的涵义即在变化的市场环境中,企业为满足消费需求、实现营销目标所进行的整体商务活动过程。是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动(包括市场调查和预测,产品构思和设计,产品生产,定价,分销,促销和售后服务等内容)。旨在满足市场需求,实现企业的经营目标。20世纪40年代,为了适应人们生活的快节奏,雀巢公司率先研制出了速溶咖啡并投入市场。这种速溶咖啡免去磨咖啡豆、煮咖啡等烦琐的制作工序,只要用开水一冲即可享受一杯香浓美味的咖啡,而且保持了普通咖啡的优点。但是不久,雀巢公司就发现,人们仍然是购买普通咖啡而不购买速溶咖啡,速溶咖啡的消费量仅占整个咖啡消费的极小部分。人们为什么不买速溶咖啡?速溶咖啡要打开销路,还应开展哪些营销活动?对市场营销的理解营销就是推销吗?案例:在美国成功的奥秘