工处罚和淘汰管理技巧激励他—要对员工进行必要的激励留住他—如何留人和基层团队建设第一部分:新生代员工心态成因分析新生代员工人格特质分析什么是新生代员工?一、这个群体的家庭环境分析独生子女比例超越任何时代真正开始享受现代文明农村新生代的生存环境——老一代支撑起这个家城镇新生代的生存环境——父母有退休金,无生存压力文化上由崇美到迷韩通过互联网把触角伸向世界每个角落好吃快餐文化对东西方文化都是一知半解,无完整的思维体系东西方两种文明交织的矛盾体没有经历过风雨洗礼不迷信权威,不畏惧权贵,但有时又偏听偏信。二、思想意识形态方面没有主义,没有信仰崇尚自由,不愿受太多约束个人本位,注重个人发展空间成就自我,实现价值重视交流,具创新意识被称为“草莓一族”消费特征:月光族三、价值观与行为特征方面张扬与自我责任感与合作意识弱工作成就意识强频繁跳槽与职业发展自我管理能力弱四、职场特征六高1、离职率较高2、学习欲望强烈3、创新意识较好4、工作节奏快速5、自我实现更高6、个人兴趣更浓新生代员工的职场表现六低1、忠诚度较低2、缺乏团队精神3、责任心较弱4、抗压性较差5、职业定位模糊6、敬业精神欠佳归结为三句话:不盲目迷信权威渴望实现自我价值但缺乏自信与技能缺乏吃苦精神且喜走捷径那我们该如何调整呢?不要一开始就把他们标签化,从心理上接受并包容其缺点,他们缺乏社会经验,心理承受能力也更差,如果出现错误,一定要包容、鼓励;其次,要用发展的眼光看待新生代员工,多看他们优点和进步,相信他们迟早会成为企业中的骨干;最后,要对他们有耐心,给他们一些时间,相信他们一定会做得越来越好;。我们不要改变新生代员工,我们要迎领新一代,“迎领”——能迎合,才能领导;我们和“独”一代沟通,要改变以自我为中心的沟通模式;加强与新生代员工的对话,激发参与兴趣,塑造共同目标,形成有力团队,共创企业未来。第二部分:基层管部管理思维的改变
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