第十五讲管理新理念复旦大学管理学院芮明杰教授、博导《管理学—现代的观点》目录一、管理的内涵二、以人为本的管理三、组织变革四、团队管理五、流程管理六、实施目标管理2一、管理的内涵1、管理的定义2、管理的特性3、管理的目标4、管理的主体与客体5、管理的手段6、管理的模式31、管理的定义自从出现人群组织,管理也就产生,管理是人类各项活动中最重要的活动之一。何谓管理?管理,就是计划、组织、指挥、协调和控制。——亨利法约尔(HenriFayol)管理即制定决策。——赫尔伯特西蒙(HerbertSimon)41、管理的定义管理作为一种活动,一定是在一个特定组织、特定时空环境下发生发展直至结束,从时间的角度看是一个动态过程。管理这种活动的发生是有目的的,这与管理的出发者欲达成的目标相关,这一目标便是组织的目标。达成组织目标是需要资源的,但世界上资源有限,因此达成组织目标有一个成本收益的比较,有一个投入产出的衡量。51、管理的定义我们的定义:管理是对组织有限资源进行有效配置以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。计划、组织、指挥、协调和控制等行为活动是管理按照专业分工后的分类活动。62、管理的特性动态性科学性艺术性创造性经济性72、管理的特性动态性经济性艺术性创造性科学性管理特性关联图83、管理的目标管理的目标是指管理活动最终欲达成的结果。管理目标是管理活动的行进方向,但管理活动只是为实现组织目标而展开,因此管理的目标不过是实现组织目标过程中的阶段性目标之一,它必须与组织目标保持方向上的一致。管理的终极目标可以说是组织目标。93、管理的目标管理目标管理目标管理目标组织存续目的组织既定目标管理目标管理目标分解分解10
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