能力—了解自身缺陷—相信整形美容—急需改变自己”她们一般年龄在30-45岁之间,其中典型包括生完小孩体形容貌变样,夫妻感情受到一定影响、年龄偏大仍然为嫁,容貌相对一般、家里老公有钱,害怕老公找小三把自己抛弃、自己有钱,想让自己变得更加美丽动人,以便社交或者提升精神生活,满足虚荣心。一般来说,这类型人群担忧有几点:安全、效果、疼痛、私密。只要解决这些问题,你的顾客就会源源不断第五种:时尚消费追求完美型此类型追求完美的消费顾客,相对就属于“正常人”,占整形消费人数的10%左右。虽然有一定比例,但是这种人群非常难以琢磨,同时你很难区分这种顾客和其他有心理障碍人群,所以这种顾客类型往往都是通过品牌活动和渠道宣传进行带动,走高端和时尚路线的机构,往往是这类型人群青睐的机构。第六种:年迈衰老还老还童型这类型人群的特性:年纪偏大、容颜衰老程度快、未老先衰、害怕老化的一些大龄爱美人士。这种人群有一定的中年危机感,每天都处于一种惶恐的状态。整形消费群在很长一段时间内都是小众型那么此类型顾客一定是除皱、面部年轻化手术为主,由于这类型人群社会经历比较丰富,并且在先进这个社会,她们属于相对理性的顾客,那么这种顾客,对于非手术美容比较感兴趣,所以,在推广和现场营销的时候应该抓住此类型顾客的特性,了解她们内心深处真正目的。是内心纯粹害怕衰老,还是有外界原因引起她对自己衰老问题的重视,那么这种外部原因有很多,如老公嫌弃、朋友重伤、攀比心理、社交需求等等,对于外部原因引起的消费者,在广告宣传和活动宣传的时候,就应该是一针见血,将所有可能引起其消费的最后一根神经触动,使其当即决定进行消费第七种:综合需求型综合需求,指的是有多重需求的顾客,这种顾客一般收到来自多方面的刺激,此类型顾客无法确定是什么类型的人,而且在前面的六种顾客类型中也有综合需求型的顾客。总的来说,综合需求就是指6种顾客中有两种以上类型的顾客。
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