立红旗的品牌形象,提高红旗的档次。使潜在消费者真正的行动起来,成为其真正的消费者。7二、消费者分析3. 目标消费者 目标消费群主要为附近的居民,特别是家庭主妇,她们在一般家庭购物中扮演着重要的角色,并且去超市的频率较高。而她们的共同需求就是价格实惠,地点近便,商品齐全。红旗连锁超市的分店遍布成都,其近便度已经达到,但是在价格方面还需要改进,争取实现规模经济,形成批量优势,降低成本。与供应商实现信息共享,提高对市场需求反应的灵敏度,及时补充货物,从而满足消费者需求。8三、产品分析1.产品特征分析:红旗连锁的成功很大程度上得益于其布局的“便民”性;从质量上看,红旗连锁主要经营食品和日用百货,对商品质量严格把关,提供优质服务,为消费者营造一个温馨的购物环境;从价格方面看,红旗连锁的很多商品价格普遍较之其他商家贵,消费者普遍反映其最应该做的事便是降低价格;与同类产品的比较 优势:红旗连锁与家乐福、沃尔玛等大型国际连锁相比,很大的优势在于其贴近。社区及高校,为消费者提供了近便、丰富的购物服务,并辅之于充值公交卡等便民服务。与理工大周围的中小型超市相比,其物品较之更为丰富,方便消费者一站式购买。 劣势:红旗在提供的商品种类上有其劣势,更多的是日用品及副食产品,不能向大型连锁一样满足消费者的综合需求,并且红旗很大的一个制约因素是商品价格较贵,影响到了消费者购买额的增加。9三、产品分析2.产品生命周期分析 总体来讲,理工大附近的红旗连锁处于成长期或成熟期,拥有理工大学生群及周围居民的广阔市场,但是更应该为消费者提供更好更优的服务,增加消费者购买的频率与消费额。3.红旗连锁超市将店面主要布局在社区及高校附近,满足普通百姓的日常消费,为消费者提供一站式购物服务,并且还包括了其他便民利民的服务,这是其经营的主要优势。其应该在控制商品成本,增加产品种类,增加促销活动,做好广告宣传等方面花功夫。10
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