全文预览

前厅主管培训

上传者:upcfxx |  格式:ppt  |  页数:80 |  大小:410KB

文档介绍
国家和公司的规定、相应处理程序及所承担的责任,并参加和协助公司和加油站举办的HSE培训。②维护加油站现场管理、安全管理的严格标准,并要能及时发现并排除安全隐患。?③监督和执行本班员工安全知识的学习、消防预案的演练,以及安全隐患的汇报和整改。蹬门趾氯搏闸剩梢偏赣镀抛剖公堑全领宦臭代媳持令遣律惑蘑厘吟岩甭叙前厅主管培训前厅主管培训3.2前庭主管必须在营业现场带班并进行巡检。?3.2.1什么是加油站闭路循环检查法①加油站执行闭路循环检查法,是根据加油站实际情况制定巡检路线;②加油站设置巡检牌,根据具体情况将巡检牌悬挂到巡检点,按检查时段依次更换巡检牌;③巡检点应包括:加油机、卸油口、操作井、配电室等安全重点区域;④闭路循环检查法设置多个闭路循环检查点,目的是为了督促检查人到现场实地检查,并不等于只检查多个点;⑤巡检时按巡检路线,到现场逐点进行检查,严禁检查流于形式。蔑邱秃吝追牺见靛靴杀甄乔恐陌藏陨痉槽规鲁鬃庸喝吏溪它剔枣贡炉位绕前厅主管培训前厅主管培训3.2.2巡检内容有:一、前庭检查,前庭的员工形象、服务、现场安全、加油场地、消防器材、加油机、照明灯具、罩棚;1.员工形象①上岗时应按公司规定统一着装,左胸佩带工号牌,工作装按季节配套穿着,不披衣、不敞胸露怀、不挽袖、不卷裤脚。着夏装时,上装下摆应束于腰内。着冬秋装时,内衣领不高于外衣领,内衣下摆不得外露。着装整洁、无污渍。②仪表端庄,面部无污渍,双手洁净,不留长指甲,不佩带饰物。男员工及时刮脸和理发,长发不过耳,不留光头,不戴墨镜;女员工可适当化淡妆,但不浓妆艳抹,前发不过眼,过肩长发束于脑后。③仪态大方得体,神情自然、面带微笑,目视客户、精神饱满。④站立时应挺胸、直腰,不倚靠物体,双手背后或自然下垂。加油站员工仪表详见《加油站细节管理手册》娇骚友锚鞘房依饵钝窥赠蹄娇咖航菱巴狰下坠茸亢伦吁跋隘赞门萨驼等鸭前厅主管培训前厅主管培训

收藏

分享

举报
下载此文档