访问在线教务辅导网企业战略管理(第2版)?配套课件张东生,李艳双编著机械工业出版社教材的内容框架第一篇企业战略管理思想第二篇战略分析第三篇战略类型与选择第四篇战略实施与控制分三章分三章分四章分二章意识到战略问题分析内外部环境提出备选方案评价与选择战略实施战略控制分四篇共十二章战略管理过程战略中心命题战略决策前提怎样做由谁做确保做好做什么树立战略思想是实施战略管理的起点树立战略思想的核心是相信战略管理有用,它包括四个方面的含义相信战略与企业的绩效有密切的关系,并且现在比过去显著、将来比现在显著企业有可能制定一个区别于其他企业的战略,以使自己的绩效优越于他人制定战略需要知识、智慧和灵感,创造性思维更重要企业战略与环境密切相关,战略管理是企业长期的职能战略有用性假说高低高低市场成熟度偶然成功率必然成功率偶然/必然成功率与市场成熟度成功率与成功战略呈正相关成功与失败的因素成功必然——有战略偶然——无战略失败必然——无战略/错战略/坏实施偶然——有战略(意外事件)战略的有用性——形成差异同等条件下有更高的收益以小胜大、以弱胜强以短胜长更快、更持久的企业价值增长没有战略的企业就好象是没有舵的船,只会在原地打转。——乔伊尔.罗斯当代美国公司总裁们所关注的?——如何成为受人尊敬的公司精心设计而有效的战略客户满意度与忠诚度领导能力优质产品和服务稳定的利润不是利润最大化,而是持续增长能力战略研究什么和为什么研究战略人类的终极追求——快乐原则快乐的物质基础——资源有限资源如何分配——争夺靠什么争夺——竞争力竞争力何来?——更有效地利用资源如何衡量有效?——经济利润利润何来?——从分析利润的源泉说起关于利润的源泉市场结构不均衡——竞争与垄断信息不对称——依据可靠的信息创新——熊彼特的创新理论冒险——未来的不确定性更低的成本:做同样事情时做得更好(管理产生的效益)——谁更接近于产业的极限,谁就能胜出