如发现所管理的票据有异常情况,应及时查明,并及时上报,禁止自行处理。客运站票据票款管理票据管理—票据领取站务员必须由本人到结算室领取或交回票据,票据不得与他人窜用。对作废票以及授权退票的票据要严格审查,必须按照规定签字。票据结算员在收取站务人员交回的票据时,必须认真清点和审核,必须认真填写票据编号、起止号码、张数,履行双方签字手续。票据结算员在结算期间发现张数、编号不全、字迹及印刷不清楚等问题时,应立即向票据管理员提出,查明原因,报结算室负责人。站务员领取票据时要当面核清票据,票据管理员为其打印《领票记录》,并由双方签字确认。票据管理—票据检查客运站票据票款管理客运站负责按时检查票据库,检查内容包括:票据存放整洁、无尘土、票据上架、标签明显、数字准确、账、卡、票相符。票据管理员按时对票据结算员的票库进行检查,做到单、账、票相符。各项目检查要有记录,如发现所保管的票据有丢失、损坏情况时,应及时上报,查明原因,并按规定处理。票据管理—票据销毁客运站票据票款管理对已发售的票据存根,及有关各类单据,应按顺序号装订成册,不得随意自行销毁。审核员对结算室结算的票根应认真审核,发现问题按规定办理,未经审核的票根不得销毁。对因故暂不使用的票据,要严格保管,的确无使用价值的票据报废时,票据管理员要提出书面报废计划,由部门负责人审核报客运站总经理批准,由财务部、站务部共同派人监销。票据管理—票据结算客运站票据票款管理认真执行票务结算制度,建立票据使用台账,领票后及时记账。坚持日清、日结、日缴制度,账、票相符。认真结算各种票据,票据数量、起止号码等结算清楚,填写站票据缴款单、票据请领簿,结算双方签字确认。每日查看退票张数、款项是否与结算单一致,发现问题要做好记录并及时上报。对站务员自己填写的票据请领簿要进行审核,对其填写的票据起止号码、张数要进行核对,由站务员、票据结算员盖章确认,不得随意改动。