今中外都差别极大,口语称呼完全错误。服务员是一个涵盖较为广泛的用语,但按照人们通俗使用习惯,只有餐饮、洗浴、宾馆等的工作人员在口语中被称为服务员。此服务非彼服务英文中的餐厅服务员叫waiter,也翻译成侍者,而医院里的称呼则明确为doctor和nurse,绝不会有外国人在医院里管医护叫waiter,这是基本的尊重。而在中国古代,餐饮服务员被称为“店小二”,而医生依然有独立的名称,宋代以前对医生称呼一般根据其专科进行称呼,如食医、疾医、金疮医等。宋代开始北方人对医生的尊称为大(dà)夫。大夫本是官名,分为上大夫、中大夫、下大夫。清代文官阶自正一品至五品,亦称大夫。后来为了区别于官名,将医者称为”大(dài)夫“.总之,职业虽不分贵践,但医疗服务和餐饮服务两者的”服务“并非一个属性,前者是较为谦逊的一种姿态,而者是劳动形式的直译。护理在医院中的地位和作用护理服务的特性:——连续性从病人入院到出院,对住院患者提供持续服务。——广泛性从医院整体工作看来,从门诊、急诊、住院到抢救、手术等每一个环节中,护理人员都工作在第一线。——直接性与患者及其家属接触最直接、最密切。——合作性?与医生及其他人员密切合作,贯穿并参与于患者的诊断、治疗、康复、健康教育等工作的全过程。?——整体性?心理上社会上躯体上精神上在中国?只有三个职业有自己的节日?我们是其中之一???护士职业备受领导关爱?早在上个世纪四十年代?毛主席亲笔题词:尊重护士、爱护护士??护理每两年?国家领导人都会定期?在人民大会堂?为一个职业中的佼佼者颁发奖章?这个职业就是——?护士?(南丁格尔奖章)护理护士?也是一种专业技术人才?护士人手两证?专业技术资格证书和执业证书??护士?也是创新型人才?很多护士在自己的岗位上成了发明家?拥有了自己的专利??而护士什么是优质护理服务??优质护理服务的实质是什么??怎么样才能做到优质护理服务?目录
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