中体现出来的,而企业文化和价值观靠机制来保障和强化。机制与文化相辅相成1、机制是价值观的表现价值观的表现形式就是企业的制度、规章、政策、流程等,这就是机制。鼓励A,考核B,奖励C是企业机制最大悲哀!2、机制是文化的落地保障有什么样的机制,才能保障与彰显什么样的企业价值观!文化可以统一人的思想,思想可以指导人的行为。而机制可以固化人的行为,让人在行动时产生自主原动力。文化的落地靠机制保障。(二)机制有是公司战略落地保障我们的总裁都在忙着什么?1、您可能是个大业务员,公司的大订单和重要客户都是由您出面搞定;没有带出成型的实现战略的团队,而团队的打造和复制就得靠机制。2、您可能是个大管家,每天关注公司所有发生的事,事无巨细,您都要干预,您不干预,肯定不放心;缺乏有效监管机制;3、您可能是个大法官,每天都在解决部门之间的矛盾,每天都在断经理和主管的官司;员工依赖,文化偏颇,职责不清,流程混乱。4、您可能是个大劳模,公司上下谁的能力,干净儿和责任心都不如您;您可能是----一段总裁做榜样。机制与文化关系机制文化不给员工犯错误的机会有犯错误的机会也不犯文化落地的保障机制落地的推动制造差异(绩效层面)让相同大于不同解决对错问题解决该、不该问题(方向)做公平(硬)做差异(软)落地标准是在于习惯落地标准是变成自己的信仰可以在短时间建立需要长期孕育二、如何做机制1、建立机制的原则:不是所有的机制都是好的机制,建立机制必须有方向,有原则,这是建立机制的前提。(1)团队复制(标准):什么东西容易复制?只有简单的才容易复制,只有低标准,才可以适应多数人的高效率的执行。团队复制要“低标准、严要求”(如:销售话术)(2)客户价值(方向):所有的机制必须指向更好地为客户提供价值,这样的机制才有实用性。(如:客户满意度调查、九段秘书)(3)提现公司文化(作用):您的企业提倡什么,就建立机制来提现和保障一下。
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