基层医院护理质量与安全管理

务人员之间有效沟通的程序、步骤3、确立手术安全核查制度,防止手术患者、手术部位及朮式发生错误。(1个条款3.3.3.1)4、执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求(1个条款3.4.2.1)5、加强特殊药物的管理6、临床危急值报告制度(1个条款3.6.2.1)7、防止与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生。8、防范于减少患者压疮发生9、妥善处理医疗安全(不良)事件(2个条款3.9.1.1;3.9.2.1)★10、患者参与医疗安全定义护理质量是指护理人员为病人提供护理技术和生活服务的过程和效果,以及满足服务对象需要的程度护理安全护理安全是指患者在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理质量与安全管理是要求医院护理系统各级护理人员层层负责,用现代科学管理方法,建立完整的质量管理体系,满足以护理质量为中心的护理要求,一切从病人出发,保证质量的服务过程和工作过程。对质量与安全认识质量是医疗管理、技术、服务的集中体现。安全是医院管理的最终目的患者质量基础:服务服务基础重点核心目的是生存和发展的根本安全:是医疗管理、技术、服务的集中体现。安全是最大的效益,没有医疗安全就谈不上服务和质量。安全、服务、质量是医院发展的根本动力02基层医院护理质量与安全管理现状护理质量与安全管理现状现状监控理念目标方法基层医院护理质量与安全存在的问题管理因素基层医院护士的业务素质、职业素质等相对偏低,特别是低年资护士,他们临床技术水平较低,实际工作经验少,急救意识差,沟通能力欠缺,法律意识淡薄,安全风险防范意识不足,给临床护理工作带来很大隐患患者所处的医疗环境直接影响着患者的护理质量护理工作是一项依赖护患双方共同参与的活动质量管理体制是护理安全管理的核心,管理制度不完善,质量监控不力都是造成护理不安全的重要因素人员因素环境设备因素患者因素