人力资源结构,提高人力资源使用效益的措施,比如有的医院全年无任何形式的培训,有的医院制定了培训计划,但无相关培训记录等。有的医院急救仪器老化,急救设备不全等等。基层医院要以更新护理知识,更新设备器材,提高护理质量为己任,以满足患者的身心健康需求,建立良好的护患关系。3.3改变护理理念,提高护理质量传统的护理模式仅限于执行医嘱,完成医疗任务,以至于患者对护理人员的满意度极低。现在我们要改变护理理念,不断要对患者身体方面的病痛进行护理,还要针对其心理状况拿出护理措施,并进行健康宣教,讣其心情舒畅,提高患者的满意度。3.4加强质量控制措施护理质量是护理业务技术管理的核心,是衡量医院管理水平的重要标志[3]o护理质量的高低取决于护理质量管理方法的有效性,也依赖于护理群体的质量意识和质量监控的参与情况[4]。3.4.1建立护理质量保证体系首先,建立护理质量控制小组,由业务院长、护士长、质控员组成,分组管理,层层把关;其次,建立各种规章制度,严格执行。上级部门和医院领导要经常组织人员进行督促和监控,并及时反馈质量信息,争取把制度落到实处。3.4.2规范护理文书的书写护理文书不但是病人住院期间病情、诊疗情况的及吋资料,而且还具有法律效应。因此,护理文书要按照统一的规范书写,要求记录及吋,准确、真实、完整。总之,护理质量的提高取决于医院管理人员的重视,更取决于护理人员自身修养、自我完善、自我素质的提高。参考文献[1]赵光红,当前护理队伍存在的困惑和思考[J]护理管理杂志,2005,5(10):57-58.⑵李艳,蔡中敏,加强护理人员继续教育实践的探讨[J],继续医学教育,2002,16(6):14-16.⑶丁炎明,运用护理程序对患者实施健康教育[J]实用护理杂志,2003,19(5):75-76.[4]谢立春,住院病人实施健康教育路径探讨[J]护理学杂志,2004,19(1):63-65.
全文预览
