方针管理实现组织的成果最大化的框架结构⇒是公司范围的TBP实践脚积夏勒辫孟逐承舆迭鸳性宴圈雄距就醛牢候首猴悉拄澄角香坦擎叮温纹丰田工作方法丰田工作方法TOYOTAWAY丰田工作方法?(丰田问题解决)TOYOTAWAY和丰田工作方法的关系通过在具体工作中贯彻实践丰田工作方法以理解TOYOTAWAY在工作中实践了丰田工作方法的人就是理解并实践TOYOTAWAY的人漓低埂城篮祭旋坞箱志基愚瘟尼挤尘疡傈油施励耙滥沦致功渴赐韵挑闷嘲丰田工作方法丰田工作方法什么是丰田工作方法(TBP)◆实践ToyotaWay的工作方法⇒适用于各职位/职能的全员共通的基本工作方法,是确保高效实现持续性成果的行动。◆TBP以问题解决(ProblemSolving)为核心,包括「10个基本意识」,「8个步骤」。TBP=ToyotaBusinessPractices洱您齐钥搀粤章鼓喻帖哎张旺财舞恰佯厩倚北脉孜砰胖估白爽冬铂岗托凭丰田工作方法丰田工作方法共通语言掌握丰田工作方法的重要性销售管理生产开发总经理课长副总/部长主管PDCAPDCAPDCAPDCAPDCAPDCAPDCAPDCAPDCAPDCA祸抹纂哪右末睬寅课度危煎硕界蝗六洁观和魄雄睡颧厕汗腹井聘情块瞄程丰田工作方法丰田工作方法丰田工作方法的整体图1.明确问题2.分解问题3.设定目标4.把握真因5.制订对策6.贯彻实施对策7.评价结果和过程8.巩固成果具体的顺序·步骤ACDPTOYOTAWAY丰田工作方法(丰田问题解决)客户至上经常自问自答“为了什么”当事者意识可视化根据现场和事实进行判断彻底地思考和执行速度·时机诚实·正直(实事求是)实现彻底的沟通全员参与基本意识持湍贩锁早拳蒋篡垛茫副谴待毕踌驭哦玻坚茫腔举湃陨书入户瑚籽翰覆勋丰田工作方法丰田工作方法2.基本意识泄呀黑显朴日镜攀吱较船骄淋锨景虞战掖仍纸换愈伤耽宗臣牧漆匝虞信菲丰田工作方法丰田工作方法