的重要工具Р解决问题的工具Р“一页纸报告”中所包含的模块完整体现了PDCA或碎石法解决问题的框架和结构?编写“一页纸报告”能帮助系统地、逻辑地分析、解决问题并进行后续的追踪Р培训问题解决能力的方法Р通过学习如何编写“一页纸报告”来掌握和巩固PDCA或碎石法的问题解决方式及步骤?学习如何编写“一页纸报告”也可以培养利用“一页纸报告”简洁但系统地交流问题解决过程的能力Р“一页纸报告”是PDCA、碎石法的具体运用,是简单实用的汇报工具Р根据侧重点和遵循PDCA循环的程度的不同,“一页纸报告”主要体现为三种类型Р一页纸报告的分类Р解决问题的“一页纸报告”Р建议提案的“一页纸报告”Р汇报成果的“一页纸报告”Р报告的主题形式和关注焦点Р关于质量、成本、交付、安全、产能和其它方面的改进Р政策、决策、流程等管理方面的改进提案或需要大量人力财力投入的大型项目Р总结汇报解决问题或建议提案的“一页纸报告”提出并实施后的改进成果Р报告的编写人员Р全体公司员工Р经理或具有一定经验的员工Р新员工或资深经理Р报告的分析方式Р强调通过定量或定性的分析找出问题的根本原因Р在进行了结合了定量和定性的现状分析后提出的改进提案Р分析的篇幅较少,而更关注验证假设和行动措施的效果Р报告的优点Р简明的阐述了问题的表现、原因、解决方案和改进成果Р突出问题的原因分析及其对重要性和影响Р突出问题解决的成效及带来的效果Р1Р2Р3Р解决问题的“一页纸报告”依据PDCA循环来实施改进和验证结果,而其余两种“一页纸”报告形式则是有所侧重的选择某些PDCA环节来汇报问题Р应用最广泛Р三、三种类型的“一页纸报告”Р背景Р现状Р目标Р根源分析Р对策Р效果确认Р后续工作Р提案Р分析评估其它提案Р计划制订Р尚未解决的问题Р实施时间表Р都有各自相对固定的内容及标准的结构,统一了沟通交流的模式Р解决问题型Р汇报成果型Р建议提案型Р动态化管理工具