第十章企业文化传播学习目标本章内容一、企业文化传播的内涵企业文化与传播的关系企业文化传播的概念企业文化传播的特点在组织文化产生与发展过程中,传播处于基础地位。从这个意义上说,传播是企业文化的根本。企业文化传播的内涵一、企业文化传播的内涵企业文化与传播的关系企业文化传播的概念企业文化传播的特点企业文化传播是一种组织传播内部传播外部传播通过各种手段和方式,在企业全体员工中加强、深化交流和沟通,减少甚至消除企业内部冲突和分歧全面、准确地对外展示、传播本企业的文化,塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的企业形象企业文化传播的内涵一、企业文化传播的内涵企业文化与传播的关系企业文化传播的概念企业文化传播的特点企业文化传播的内涵二、企业文化传播的要素传播者受传者信息传播载体反馈噪音企业文化传播要素领袖魅力权威性2.专职进行文化传播的宣传机构和部门广告部门公关部门传播顾问解说者1.企业领导层3.英雄模范人物4.普通人物5.意见领袖二、企业文化传播的要素传播者受传者信息传播载体反馈噪音企业文化传播要素企业的文化传播目标是满足受众需要,这体现了受众需要的重要性。二、企业文化传播的要素传播者受传者信息传播载体反馈噪音企业文化传播要素信息即传播内容,信息的传播以符号为载体,以媒介为通道进行传播,企业传播的内容是企业文化二、企业文化传播的要素传播者受传者信息传播载体反馈噪音企业文化传播要素传播载体是企业文化得以扩散的重要途径与手段,具有实体性、中介性、负载性和扩张性等特点。