Р第二节?企业文化理论的?形成与发展Р第三节?企业文化在企业发展?中的作用Р本章小结Р了解企业文化理论产生的时代背景?领会企业文化为什么是企业管理发展?的新阶段Р本章重点Р一般掌握企业文化理论形成所经历?的各个阶段?重点掌握企业文化在现代企业发展?中的作用Р企业文化?是企业管理发展的新阶段Р第一节Р一,日本经济的冲击Р从1955年开始,日本仅仅用了15年的时间,便掌握了全世界各国用了半个多世纪开发的全部科学成果,赢得了四倍时间和几十亿美元的资金,? 一跃成为资本主义世界仅次于美国的第二经济大国。Р二、美国管理理论的反思与调整Р第一阶段是?美国企业界、经济理论界认识?觉醒的阶段?第二阶段是?美、日管理?比较研究和深入学习日本管理?的阶段?第三阶段是深刻反思的阶段Р三,中国企业面对市场经济的考量Р第一个时期是企业文化建设的兴奋期?(80年代初~1995 年)突出的特点是企业文化仿佛是一只筐,企业的一切都往里边装。Р第二个时期是企业文化建设的冷却期?(1996~2001年)Р突出的特点是,企业的生命力依靠市场而不是市长。Р第三个时期是企业文化建设的理性期? (2002~)特点是企业面对国际化、市场化不断提升核心竞争力,注重和谐企业建设,突出以人为本。Р四、跨国公司资本扩张的文化策略Р第一步跨国兼并重组Р第三步本土化Р第二步文化整合Р确定合理的日工作量Р培育第一流的工人Р实行标准化工作法Р分离计划职能与执行职能Р实行计件工资制Р二、人际关系学说与行为科学理论Р对行为科学的定义,有广义和狭义两种涵义Р广义的行为科学是与研究人的行为规律有关的诸学科,如心理学、社会学、人类学、经济学、劳动经济学、生理学、哲学、医学等。这些学科都从不同的角度研究人的行为。狭义的行为科学是现代管理科学的重要组成部分,运用类似自然科学的实验法和观察法,也运用社会科学的社会调查法,研究人在工作环境中的行为规律。