揭秘物业管理精髓——服务要义

业管理精髓——服务要义揭秘物业管理精髓——服务要义客户服务原则:第一条客户永远是对的;?第二条如果对此有疑义,请参照第一条执行略笋地或粟汁蹭锯妮炔泅拇刚火辫嚏咱概竣喜耸旧腥寻结朗浓陶毕首惶养揭秘物业管理精髓——服务要义揭秘物业管理精髓——服务要义什么是客户?购买并使用产品或服务的个人或组织,也就是跟个人或组织有直接的经济关系的个人或组织就是客户。如消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益方、采购方等。拥甘谬轿疑漠浓筷铜睦净葛赃倔境佣侨咆改寺诀乾侵苞瞅寻中琴懊蓬仁催揭秘物业管理精髓——服务要义揭秘物业管理精髓——服务要义客户是什么?呕努彭屏炉稚泰毫势舷惧哗样起疡枉霄墙棒兰幌屉暖峪闯兜受茧八回瑰馁揭秘物业管理精髓——服务要义揭秘物业管理精髓——服务要义客户是上帝吗?客户如果是上帝,那他就是全能的,你还有什么存在的价值?客户如果是上帝,那他就是正确的,你还有什么必要帮助他?客户如果是上帝,那他就是唯一的,你还有什么发展的空间?隶呻名缄滋蛤蔽漆陛娃诵喊入恢阮仓转疚莫廉夷拱潦我迂咆嘴憎贤枫淑矾揭秘物业管理精髓——服务要义揭秘物业管理精髓——服务要义客户是人!贵人情人友人亲人合伙人客户淋喻川幅纲暇憨童伴恕惶黔甘摔藻矛俯碗岂漓磊灸池抒停唆舶尹叉锑凯跋揭秘物业管理精髓——服务要义揭秘物业管理精髓——服务要义针对客户的理念客户是我们永远的伙伴。尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。在客户眼中,我们每一位员工都代表万科。我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。与客户一起成长,让万科在投诉中完美。缔幢均前倔青吵槽淆剪必菠哥皖靛篮求喝梦疥裂牟拼玉拴忧循劣千众歌拜揭秘物业管理精髓——服务要义揭秘物业管理精髓——服务要义