汽车企业第一位?2011年,奇瑞累计销量突破300万辆,连续11年蝉联中国自主品牌乘用车年度销量第一位;产品远销80余个国家和地区,累计出口已超过60万辆,并连续九年成为中国最大的乘用车出口企业。?2012年,奇瑞两个协作项目再次荣获二项国家科技进步二等奖。Р2. 企业简介Р2010年,奇瑞公司连续第5次被《财富》杂志评为“最受赞赏的中国公司”;2010年,奇瑞继2007年后再次入围罗兰贝格公司发布的“全球最具竞争力的中国公司TOP10”;2011年,奇瑞汽车首次跻身胡润中国品牌榜100强;?然而与此同时,奇瑞公司也面临一些问题?······Р3. 主要问题Р协同商务、?商业智能化?等还没有进?入实际的运用Р供应链应用?范围狭窄Р客户关系管?理?有待深入?和扩展РQ.1РQ.2РQ.3Р问题1.协同商务、商业智能化等还没有进入实际的运用Р由于协同商务、商业智能化等还没有进入实际的运用?这使得企业对对销售数和客户数据、供应商数据、?缺乏有效地分析和过滤Р问题2.供应链应用范围狭窄据РSCM应用局限于供应商管理层面,只应用于部分车间、流程、?第三方物流公司和供应商;没有涉及对整车和备品备件的分?销管理,功能还比较单一Р问题3.客户关系管理有待深入和扩展Р需要对客户数据作进一步的监控、管理、挖掘应用、扩展Р4.解决方案Р方案一Р方案二Р方案三Р企业统一信?息门户(EPS)?利用EPS与?CRM的接口?向客户提供?企业信息、产?品和服务Р在企业之间?创建出一个无缝?的、自动的供?应链Р利用mySAP?客户关系管理?解决方案Р方案一Р为企业供应商、分销商、最终客户、合作伙伴、内部员工、经营管理者?提供统一的信息入口,EPS系统与企业内部的ERP为核心,实现供应、?生产、销售、售后服务一体化作业。Р通过网上信息展示,帮助客户更好地进行购买选择和决策,在一定程度上?弥补传统销售方式的不足