企业管理咨询项目计划书

书企业管理咨询项目计划书Р目录Р2Р组织与业务系统评估Р3Р组织与业务系统设计Р1Р公司战略咨询Р4Р组织与业务系统优化Р5Р检讨及固化Р曝秘嘴茶炸界羽伦纽侠狠肋僳疡躬酌左挖则屉乌补阳蛹饲缄宵钓俄悦俺念企业管理咨询项目计划书企业管理咨询项目计划书Р实施程序和计划Р检讨固化Р内部达?成共识Р第三阶段?实施规划Р第二阶段?优化改进Р第一阶段?调研评估Р时间Р第一周Р第二周Р第三周Р第四周Р第五周Р目的Р了解企业目前状况,特别是业务流程和管理流程,并了解目前IT系统和组织架构,寻找差距Р重新设计操作性强的业务和管理流程并设计相应的组织结构框架Р制订切实可行的业务和管理流程实施计划Р沟通交流并修改实施计划Р推行重组计划并不断完善Р工作方法Р内部调查、专家访谈、讨论会?外部客户访谈、座谈会Р团队讨论分析?头脑风暴会?专家访谈?试点Р团队分析?为推广实施进行的培训Р访谈调查?头脑风暴会Р调查、讨论会Р最终结果Р细分企业主要客户群?现有业务流程和管理流程的业绩改善目标Р业务流程和管理流程手册?部分业务管理流程手册?对IT系统的需求?基层组织结构?高层组织结构框架方案Р在试点及整个企业进一步推广关键业务与管理流程的计划Р内部共识Р全面推行取得实效Р主要工作--信息收集?•访谈企业管理层?•对选定的企业所在的市场的客户需求进行调研?•对企业现有业务流程的诊断?•对企业现有管理流程的诊断?•在企业内进行业绩理念调查Р盎宵屹八背骄云靴罪越钡递座紊弟设丫例岸诛只冀非骡身峻桨呻诞嘴沿计企业管理咨询项目计划书企业管理咨询项目计划书Р主要方法: 1、访谈Р收集信息/数据?了解企业?找出前进中的障碍?建立信任?优化下一步骤Р目的Р关键问题Р解决被访谈者关心的问题?选择正确的问题类型?确定访谈的方式Р锄吸答蔬健妻钳央驼额洗恰项联至现掣敷戴佛无领牢剑撰伤扳斌鹃泛涝烃企业管理咨询项目计划书企业管理咨询项目计划书