领导艺术培训Р员工心目中的领导Р霍根的企业调查结果表明:无论在哪里或在什么时候进行调查,也无论什么职业,60%-75%的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自他们的直接上司。Р霍根提出,在美国不称职的经营管理者的基本比率占到60%-75%,德国人估计过去10年里至少50%的高级主管是失败的。Р咨询公司对一家航空公司进行调查时发现: ? 不称职的管理者占到50%,报告显示,最? 普遍的两类抱怨是:? 第一类:底层管理者不愿履行权威(20%),不愿? 面对问题和冲突,缺乏自信;? 第二类:管理者甚至欺压下属(60%),例如:严? 密监控,让员工没有喘息机会,视下属为? 蠢人。Р员工心目中的领导Р培养下属,果真要留一手吗??领导者,你为什么不授权??你不能单独完成任务!?下属是蠢人,还是资源??领导者,应头顶蓝天,脚踩大地!?领导者,你何时兑现承诺?Р历任领导的教训Р领导是一个影响的过程。它与组织中的人员有效结合,以实现个人及组织的目标!Р如何才能具有影响力呢??对下属尊重?对下属信任Р领导Р领导与管理是否有区别?Р管理者只是执行,领导者创新;?管理者只是复制,领导者是原创;?管理者只是接受,领导者是发展;?管理者注重系统和结构,领导者注重人;?管理者依靠控制,领导者培养信任;?管理者着眼于短期,领导者放眼长期;?管理者问如何与何时,领导者问什么为什么;?管理者注重利益与盈亏,领导者重视发展方向;?管理者接受现状,领导者向现状挑战。Р下属能完成任务吗?Р任务或目标Р会不会做?Р想不想做?Р能力Р态度Р人才识别的两个尺度Р工作能力(知识、技能和经验)Р工作意愿(动机和信心)
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