劳动保障监察执法技巧及典型案例评析Р黑龙江省劳动保障监察局Р第一部分? 劳动保障监察执法技巧的有关内容? ? 第二部分? 劳动保障监察执法实务中的典型案例评析Р第一部分劳动保障监察执法技巧的有关内容Р(一)拓宽案源的策略和技巧?(二)与当事人沟通的技巧?(三)调查询问的策略和技巧?(四)案件调查取证的技巧Р(一)拓宽案源的策略和技巧Р劳动保障监察案件的来源主要是投诉举报、日常巡视检查、专项执法检查、上级部门交办以及其他部门移送的案件。Р着重从以下两个方面积极拓展案源Р一是积极延伸传统途径。? 首先,围绕日常执法的中心工作查找案源。? 其次,是从举报、投诉中获取案源。? 第三,是在日常巡查中发现案源。? 最后,是深究“案中案”。Р着重从以下两个方面积极拓展案源Р二是大力开拓新途径。? 首先是通过报刊、广播电视、网络等载体发现案源。? 其次通过本系统内其他业务部门和系统外其他相关职能部门协作挖掘案源。Р(二)与当事人沟通的技巧Р1、运用好程序性语言。? 如“你好,我们是某某局的劳动保障专职监察员(或者兼职监察员),这是我们的监察证件,请您过目。今天到你单位来,要对你单位社会保险费缴纳情况进行检查,请你积极配合”?2、礼貌用语。? 礼貌用语,和善待人,表现出监察人员对当事人人格上的尊重。晓之以理、动之以情,从而弱化被检查者的抵触情绪,提高其对案件查处的配合度。?3、规范用语。? 应当使用规范的法律语言、专业术语和当事人进行沟通Р(三)调查询问的策略和技巧Р3、询问应注意的基本事项。?口诀:一人被问(询问必须单独进行)? 二人在场(监察人员必须两人在场)? 三种对象(当事人、证人、被侵害人)? 四项义务(配合调查;接受询问;如实陈述;确认笔录)
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