定怎么做?主管和团队负有?责任?人事职能由主管和?团队共同处理Р团队决策做什么和?怎么做?团队成员彼此负责?所有人事职能由团?队处理РAutonomyРDependenceРindependenceРInterdepenenceР理解一个团队Р少量成员Р2-25人?8-12个为最佳Р互补技能Р技术和功能方面的特长?解决问题和决策技能?人际技能Р对一个共同的和绩效目标做出承诺Р绩效的分离单元?管理层通过在公司绩效需求之内定义权限的界限和范围来指明方向。一个共同的目的使团队揉成一个整体,总体力量大于单个个体力量之和?团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标?具体的绩效目标有助于团队跟踪进步Р共同的方法(APPROACH)Р成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起工作?参照目的与目标不断调整Р彼此负责Р在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中,团队成员逐步形成默契的配合?彼此承诺和信任Р很多情况适合小组运作而且能从小组协作中得益Р运用小组而不是团队,适合于以下情况:?个人角色和职责对成果的影响是首要的因素?工作成果的协议是在所有成员与领导之间确定,而不是基于相互的责任?小组的表现取决于所有组织和个体(而不是团队)的成败Р需要指导的团队是最普遍团队组织的形式Р经理Р成员Р决定团队做什么和如何完成?他们的工作?完成所有人的职能?象“队友”一样一起工作,但是?基于被告诉如何/何时/去完成什?么任务Р团队工作可以影响的绩效和有效性Р团队工作使能的条件?团队成功基于个体绩效?团队是部分的总和,而不是一个表演者?自身的成功取决于其它人的成功?团队任务的完成取决于团队成员Р团队工作表现在当一个团队?作为一个团队运作的时候Р团队组建Р团队形成Р(一)团队形成过程Р(二)团队的形成途径Р(一)团队形成的过程Р前阶段Р阶段2?激荡Р阶段3?规范Р阶段4?执行Р阶段5 ?休整Р阶段1?组建
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