高效沟通与团队协作训练营Р如何真正发挥的团队作用?Р第一部分认识团队Р团队定义Р团队是由一群有共同目标、优势互补的群体,他们对共同目标、行动方法彼此承诺与负责。Р工作群体Р工作团队Р信息共享?中性(有时消极)?个体化?随机的或不同的Р集体绩效?积极?个体的或共同的?相互补充的Р目标Р协同配合Р责任Р技能Р3Р团队与群体Р工作群体Р潜在的团队Р真正的团队Р表现出色的团队Р伪团队Р团队绩效Р工作表现Р4Р伪团队:一群人被别人或自己称为团队,也具有团队潜力,但实际工作中根本不协作或根本无集体责任感。?潜在团队:是介于工作群体和真正团队之间的的群体?真正的团队;由很少的一些人组成的,他们为同一目的工作,有共同的目标,团队中的每一个成员共同对团队所要达到的目的负责,也对团队采用的总的工作方法负责?表现出众的团队:是把团队的潜力发挥到及至的团队Р团队行为曲线Р团队建设原则Р世间万物各有功用Р创新者首先提出观点; ?信息者及时提供炮弹;?实干者开始运筹计划;?推进者希望散会后赶紧实施;?协调者在想谁干合适? ?监督者开始泼冷水;?完美者吹毛求疵! ?凝聚者润滑调适。Р团队中能缺少哪类角色?Р实干者会乱Р协调者领导力弱Р信息者封闭Р监督者大起大落Р凝聚者人际关系紧张Р完美者太粗Р推进者效率不高Р创新者思维会受局限Р团队缺乏Р将会怎样?