运用PDCA持续改进麻醉术前访视 ppt课件

分麻醉医师轮休,术前访视意识不足Р√Р4Р麻醉医师与患者缺乏沟通,查看病历后,与患者无接触Р√Р5Р麻醉医师去访视时,患者请假外出Р√Р6Р部分患者配合度不够Р√Р7Р病区调整床位,查找困难Р√Р二、现况把握РP(plan)计划阶段РP(plan)计划阶段Р三、目标设定Р82.95%Р目标值=现况值+改善值? =现况值+(现况值*圈能力*改善重点)? =82.95%+{(100%-82.95%)-(100%-82.95%)*80%*80%}? =89.09%РP(plan)计划阶段Р术前访视制度未能严格执行Р质控管理小组监管不力Р部分麻醉医师对术前访视重视度Р术前访视日部分麻醉医师轮休,术前访视意识不足Р麻醉医师与患者缺乏沟通,查看病历后,与患者无接触不够Р患者请假外出Р部分患者配合度不够Р病区调整床位,查找困难Р术前访视率低Р法(制度)Р环(环境)Р人(患者)Р人(医生)Р四、解析与对策拟定РP(plan)计划实施Р根本原因分析的排列图Р四、解析与对策拟定РD(do)实施阶段РWhatРWhyРHowРWhoРWhenРWhereР术前访视制度未能严格执行Р1.质控管理小组监管不力?2.术前访视日部分麻醉医师轮休,术前访视意识不足。?3.部分麻醉医师对术前访视重视度不够。Р1、加强麻醉医师术前访视制度的学习,强化其责任心。?2、制定合理章程,对轮休麻醉师术前访视任务做合理安排。Р全科人员Р2017.12.1-2017.12.31Р麻醉科Р患者不配合Р1.麻醉医师去访视时,患者请假外出。?2.部分患者配合度不够。Р对患者宣传术前访视的益处,以及术前访视的重要性。Р全科人员Р2017.12.1-2017.12.31Р院内Р查找患者困难Р病区调整床位,查找困难。Р积极和病区沟通联系,做好术前访视准备Р全科人员Р2017.12.1-2017.12.31Р院内Р五、对策实施Р对策表