如何做好卷烟终端建设Р二、完善零售终端形象展示Р一、加强零售终端客我关系Р三、做好零售终端形象维护Р一、加强零售终端客我关系Р要想顺利的开展终端建设工作,客户经理应该与零售客户建立良好的关系,注重与零售客户进行情感交流,并在此基础上进行品牌推介、提供经营指导。零售客户经营卷烟的一个重要目的是赚取利润,因此客户经理进行情感维护要以利益为契合点,尽力帮助客户卖出更多的卷烟。只有客户的经营收益不断增加,终端建设工作才能取得成效。Р二、完善零售终端形象展示Р完善零售终端形象展示,就是卷烟陈列环境的展示,要改变零售终端卷烟摆放无柜台、陈列不整洁、出样品种少、卷烟标价破损、店容店貌脏乱差的等局面。Р1、显而易见原则? 卷烟陈列必须放在店面显眼位置。Р具体要求:? 零售客户有玻璃货柜的,要选择放在玻璃货柜上陈列;? 没有玻璃货柜采用货架陈列的客户,放在货架的1.2—1.6米的位置上陈列;? 货柜:选择靠在门面门口而且面向公路或街道的玻璃货柜陈列;? 货架:选择靠在门面收银台一侧的货架上陈列;? 卷烟陈列位置周围10cm不摆放其他类别的物品。Р2、满陈列原则? 增加卷烟展示的饱满度和可见度。Р具体要求:? 卷烟货柜、货架要摆满卷烟,不留空白,对刚销售出去的卷烟,要及时补货上柜;? 卷烟零售客户购进的所有卷烟单品、规格原则上必须上柜陈列,这样才能让顾客看到你的所有商品;? 紧俏卷烟的替代品牌、重点培育品牌必须上柜陈列;这样可以更好地配合烟草公司的品牌培育工作,同时也是为自己培育这些品牌的顾客。? 滞销品牌、销售走势慢的品牌必须上柜陈列。Р5、先进先出原则? 先卖掉烟柜上或者货架上摆放的卷烟。烟盒摆放在烟柜上会被暴晒褪色,注意经常轮换摆放。Р三、做好零售终端形象维护Р1、干净整洁原则Р2、价格醒目原则
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