、影响力),它们将驱动,引导和决定一个人的外在行动。Р素质的构成要素解析Р6Р素质的投入-产出模型Р投入Р产出Р过程Р行动?1- 特定的行为方式Р合适的素质+有效的行为方式=高绩效Р素质与绩效的关系Р绩效?1-产品质量?2-满意度?3-新技能掌握程度Р能力?1-知识技能?2-自我形象?3-个性?4-动机Р7Р素质模型Рpetency Model)就是为完成某项工作,达成某一绩效目标所具备的一系列不同素质要素的组合,包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平。Р在建立人力资源素质模型时,我们一般将素质分为通用素质、专业素质和领导力素质,这些素质的组合最终构成岗位素质模型。Р类型Р定义Р应用Р通用素质Р又称核心素质,是组织中所有员工都必须具备的基本胜任能力与行为要素,是员工进入组织的门槛要求。Р招聘与选拔Р专业素质Р又称任职资格,是员工胜任某一类专业业务活动所必须具备的胜任能力与行为要素。它主要反映企业的业务与流程对员工提出的能力与行为要求。Р职业生涯规划与职业发展Р领导力素质Р员工胜任某一层次的领导与管理职位所必须具备的胜任能力与行为要素。Р领导力培养Р8Р目录Р二.素质模型的建立Р一.素质与素质模型概述Р三.素质要素测评Р四.素质模型的应用Р9Р素质模型的构建流程Р成立素质模型开发小组Р数据收集与人员访谈Р职类职种划分Р数据编码整理Р1Р2Р3Р4Р建立素质库Р5Р构建岗位素质模型Р6Р10Р第一步成立素质模型开发小组Р项目开始之前需要由各方人士组成的项目开发小组。?项目组成员要有企业领导、外部专家、人力资源部门职能人员、业务经理和员工代表。?要有项目总监、项目经理与项目组操作人员,并明确各自的职责。?在建立企业领导力模型时,往往要企业一把手亲自参与。?项目组要明确项目的目标、内容、时间、经费预算、标志性成果、结果应用与相配套的机制与制度。
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