查?超市异动情况及时反馈?导购Р理货工作内容Р4Р理货员管理? - 理货员由当区业务代表协调管理,工作直接向业务代表汇报? 理货员的服务范围划分标准? - 按客户划分(大卖场)? - 按区域(片区)划分? - 按线路划分Р理货员的管理方式Р5Р理货员工作监督? - 考勤? - 生动化执行? - 报表反馈Р理货员所填写的报表需反馈的信息? - 产品缺断货信息? - 产品货龄? - 产品价格? - 库存数量? - 促销信息(产品,新增堆码,POP等)? - 竞争对手相关信息Р理货员奖惩机制? - 理货员的考核报表作为奖金评定的重要依据? - 优秀理货员的奖励机制? - 违规理货员的惩罚机制Р理货员的管理方式Р6Р工具: 美工刀、记号笔、胶带纸、?POP: 价签、海报、宣传单张、围贴等?统计表:线路拜访日报表、商场销售情况统计表Р理货员需携带工具Р7Р检查工具是否齐备并补充;?确定拜访路线,记录出发时间;?到店时记录时间,礼貌地向店长及营业员问好,?开始检查陈列情况,整理货品;?统计库存;?检查货龄;?开出销售情况统计表,提醒店长订货并签字;?最后填写路线拜访表,请客户签名认可,道再见后离开;?路线拜访表上须注明到店时陈列情况及交涉整理后仍存在的问题?理货员周报表需将各区内同一客户汇总后?17:00回公司,交所有表格给业务代表审查;?及时与部门各相关人员交流拜访中发现的问题.Р理货员日常工作程序Р8Р拜访中须注意有礼貌、有原则,技巧性地建立并保持良好的客情关系,严禁在理货时吸烟、嚼槟榔。?为避免不必要的误会,到店时主动寄包。?穿着工作服、佩带工卡及理货证。?整理完成后须清扫现场,并将其它商品归位。Р理货员日常工作注意事项Р9Р理货员所需进行的培训Р工作纪律(服装、言行、严禁发生偷盗行为)? 客户对供应商理货员的要求? 生动化标准? 安全库存管理? 促销活动期间特别生动化标准Р10
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