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质量管理体系审核知识及注意事项

上传者:蓝天 |  格式:ppt  |  页数:22 |  大小:2547KB

文档介绍
事先尽量早了解、确定以下信息:? 此次审核的目的:? 审核的判别准则:? 审核的范围:? 审核人员数量和分组情况。Р2.提前获取审核有关信息Р3.迎审组织工作的落实Р2018/6/30Р公司层次确定陪同人员? 公司要针对认证机构(审核检查组)每个或每组审核员配一名陪同人员,这些陪同人员应当熟悉审核准则、公司机构分工和业务,有一定的交际和表达能力,负责公司内部向上各与有关职能之间的沟通,通常由有经验的内审员担任。Р3.迎审组织工作的落实Р各个层次指定接受审核人员?在本次审核计划确定的审核范围内相关的单位、部门事先应确定一个或多个接受审核的人员(部门涉及多专业时主要的专业应设定迎审人员)? 接受审核人员的任务是设法用客观证据来展示本部门符合审核准则的证据,证明体系执行有效。Р2018/6/30Р对陪同人员、迎审人员组织必要的交流、培训? 沟通审核计划(对各部门的审核时间、审核内容;? 重新确认一下各自的职责分工、负责的范围,避免空缺;Р3.迎审组织工作的落实Р4.迎接审核的思想动员Р2018/6/30Р让员工、承包方知晓:? 应通过适当方式让员工都知道关于审核的信息,即某个时段公司接受什么审核,审核的主题是什么。? 如果在审核时段有承包方为企业提供服务尤其是现场施工、作业等服务,也必须用适当的方式将审核的相关信息通知给承包方,必要时明确审核期间的管理要求。Р2018/6/30Р5.迎接审核的资料准备Р按照审核计划规定的审核范围、内容进行准备?首先要理解审核计划,将审核条款、审核内容对应到相关体系文件要求以及跟相关职能、工作活动对接;?按照审核要求、体系文件要求等对应梳理、准备审核时应提交的记录、文件资料;?根据审核计划以及审核评价准则提前对审核员可能提问到的问题进行假设,并梳理回答问题的大纲;?根据审核计划以及审核评价准则提前对审核员可能要审核、检查的现场进行必要的整理、准备。

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