员工仪容仪表的规范要求Р1、酒店行业是专业的服务行业,整齐得体的仪容仪表可以显示出我们班组员工的专业、标准的工作风范。?2、酒店及员工的形象都是本酒店的标志?客人可通过对员工的印象来评定酒店的服务质量,我们每一个员工都是酒店的流动广告牌?3、我们的表现会直接影响到客人在酒店的感受。Р.Р1Р专业形象我为荣Р.Р2Р我们如何打造专业形象?Р我们从以下方面打造专业形象: Р发型?面部?手?饰物?制服?鞋袜?个人卫生习惯Р.Р3Р男士发型Р头发应保持清洁并使用发胶或喷雾进行发型固定Р应保持整齐的短发,不遮挡面部、耳部及衣领Р不理怪异发型Р头发应梳理整齐,保持专业形象Р.Р4Р男员工发型规定Р头发要保持干净,并修剪整齐? 额前头发的长度不能过眉?头发不能过短、过长或参差不齐?头发修剪整齐,侧不过耳,后不过领?胡须刮干净,不能蓄须,鬓角不能超过耳朵的一半Р.Р5Р女士发型Р头发应梳成鬓或盘好,发夹应为黑色且样式简单,没有装饰(短发不过肩,刘海不挡住眉毛)Р应将头发梳至耳后,不允许遮挡面部和耳部Р长发:Р不允许染烫颜色,怪异发型Р.Р6Р员工化妆的规定Р男员工?不允许化妆Р女员工?粉底(隔离霜)?眼影?眉毛?睫毛膏?腮红?唇膏?化妆不宜夸张,唇彩色彩红色系、亮色Р.Р7Р面部Р应化淡妆Р粉底、眼影、睫毛膏、腮红、?应使用红色系的口红Р不允许留鬓和胡子Р面部应保持清洁Р女士Р男士Р.Р8Р手Р应随时保持手部清洁Р指甲的长度以不可以从手心正面看到为宜Р女员工可使用指甲油,但应呈现透明色Р.Р9Р饰物Р可佩戴一条简单优雅的项链Р可佩戴简单腕式手表,不允许腕部佩戴手镯等其它饰物Р只允许戴一枚简单戒指Р女员工可佩戴小型(不大于0.5厘米)、有品味的耳钉,男员工不允许佩带任何饰物Р.Р10
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