色[考核知识点]一、领导关系的含义与屑性二、领导关系的特点三、领导关系的分类四、领导关系的作用和影响五、群体的含义与特征六、群体的分类七、非正式群体与领导关系八、竞争与合作九、冲突与调适十、领导角色的含义与特征十一、领导角色的分类十二、领导角色的学习[考核要求]了解:领导关系的分类;群体的分类;领导角色的分类。基本掌握:领导关系的含义、属性、特点;群体的含义与特征;领导角色的含义与特征。重点掌握:领导关系的作用与影响;非正式群体与领导关系;竞争与合作;冲突与调试;领导角色的学习。第七章领导战略与决策[考核知识点]一、领导战略的含义与特征二、战略研究的理论与预测三、战略制定与管理四、领导决策的含义与特征五、领导决策的类型六、领导决策的要素与模型七、领导决策的体制与原则八、领导决策的程序九、领导决策的方法十、研究危机决策的重要性十一、危机的含义及其研究趋势十二、危机决策十三、危机与契机[考核要求]了解:研究危机决策的重要性。基本掌握:领导战略的含义与特征;战略研究的理论与预测;领导决策的含义与特征、类型、要素与模型;危机的含义及其研究趋势。重点掌握:战略制定与管理;领导决策的程序、方法;领导决策的体制与原则;危机决策;危机与契机。第八章领导选才与用人[考核知识点]一、人力资源的含义与特征二、领导者应树立正确的人力资源观念三、领导选才的原则四、领导选才的方法五、领导用人的含义与特点六、领导用人标准与用人制度七、领导用人的原则和方法八、领导用人的心理误区分析九、激励的含义与作用十、代表性的激励理论十一、激励原则十二、激励方法[考核要求]了解:领导者应树立正确的人力资源观念;领导用人的含义与特点。基本掌握:人力资源的含义与特征;领导选才的原则、方法;领导用人的原则和方法;激励的含义与作用、激励方法。重点掌握:领导用人标准与用人制度;领导用人的心理误区分析;代表性的激励理论;激励原则。