影响着他们的消费行为。由此,研究针对老年人市场现状而采取相应的营销策略就显得特别重要。Р老年人的消费行为Р卫生和营养条件的改善使人均寿命得以延长,不少国家实行计划生育,导致人口出生率呈良性下降,进而导致世界人口中的青少年比例减少,老年人口数量增加。?在未来30年里,一些发达国家将会有1/3的人口达到联合国规定的老年人的界限,即60岁以上。而拥有12亿人口的中国,到2000年也将步入老龄化社会。Р老年人的消费行为Р庞大的人口基数和一定的消费能力表明中国已经形成一个潜力十分巨大的银色市场。?老年人的消费行为有着与其他消费群体不同的特点,为此,我们对600位老年人进行了问卷调查,着重探讨老年人消费行为的特点及企业应该采取的营销策略。Р市场调查内容Р老年人消费心理特征的调查?老年人消费行为特征的调查?广告媒体对老年消费者的影响调查?老年消费者乐于接受的促销手段调查Р老年人消费心理特征Р消费心理是指消费者在满足消费需要活动中的思想意识,它支配着消费者的购买行为。人进入老年期后由于生理器官的变化,必然引起心理的变化。研究老年人的心理特征,有助于掌握和了解老年消费者的消费心理,有助于分析老年人的消费行为。?通常,我们将消费行为划分为六种类型:Р老年消费者的购买动机Р购买商品时考虑的因素Р老年人消费心理特征Р还有一点我们必须了解,那就是很多老年消费者有补偿性消费动机。?在子女成人独立,经济负担减轻之后,一些老年消费者试图补偿性消费。一些老年消费者试图随时寻找机会补偿过去因条件限制未能实现的消费欲望。他们在美容美发、穿着打扮、营养食品、健身娱乐、旅游观光等方面,同样有着强烈的消费兴趣。Р老年人消费心理特征Р说起玩具,许多人自然联想到孩子。其实玩具并不是儿童的专利。?心理学家认为,赋闲在家的老年人都有一种回归童真的倾向。在西方发达国家针对成年人和老年人研制开发的玩具,已逐渐成为玩具市场的热点。