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第二讲美容师的职业素养与服务流程

上传者:菩提 |  格式:ppt  |  页数:25 |  大小:2722KB

文档介绍
美容护理基础Р主讲:米周明Р医疗美容技术Р第二讲美容师的职业素养与服务流程Р1Р优秀的美容师需要具备哪些素养呢?Р2Р不同的服务项目是否有标准的服务流程呢?Р3Р一、美容师的职业素养Р美容师的专业形象Р4Р5Р㈠知识素质Р心理、营养、?解剖生理、?经络腧穴、?消毒卫生等Р6Р分组讨论:以下色彩联想的具体事物和直观感觉Р具体事物Р直观感觉Р7Р㈡技能素质Р观察能力Р审美、鉴赏能力Р专业技能Р绘画、摄影能力Р销售能力Р管理能力Р服务能力Р其他Р一专多能?T型人才Р8Р㈢心理素质Р1、自知:能正确分析和评价自我?2、自爱:爱惜自己和保护自己?3、自持:做事稳健,能随机应变?4、自尊:能尊重自己和他人?5、自强:有明确目标并不断努力?6、自制:有良好的操守和自我调控能力Р表现:和蔼、宽容、豁达Р9Р㈣仪容仪表Р1、衣着整洁、大方、得体——工作服、工作鞋?2、身体清洁,发型简洁干练,指甲平整?3、善于微笑?4、正确运用目光Р10

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