物流市场营销环境分析

案例导入:?为什么要进行物流市场环境分析?Р市场营销环境与物流企业经营活动的关系?(一)市场营销环境约束物流企业经营活动的开展?(二)物流企业经营活动对营销环境的能动性Р5Р2.1 物流企业市场营销环境分析?2.1.1 物流企业市场营销环境概念Р※物流市场营销与环境的关系:?规模原则对环境的要求——要求物流企业在进行市场营销时,要注重分析客户的规模状况。?合作原则对环境的要求——要求应用SWOT及五种力量竞争模型等分析方法,通过对本企业内部资源及市场能力进行科学分析后,找出自己的竞争优势及不足。?回报原则对环境的要求——通过对社会宏观物流环境分析,行业竞争环境分析,明确物流企业的回报能力,以对社会做出正确的承诺。Р6Р宏观营销环境(不可控)Р物流企业营销活动(可控)Р微观营销环境(不可控)Р物流市场营销活动与环境的关系Р2018/5/8Р7Р2.1 物流企业市场营销环境分析?2.1.1 物流企业市场营销环境概念Р※物流市场营销环境? 是指一切影响、制约物流企业营销活动的所有外部力量和相关因素的集合,它是影响企业生存和发展的各种外部条件.?一般可以将它分为宏观环境和微观环境。Р8Р2.1 物流企业市场营销环境分析?2.1.1 物流企业市场营销环境概念Р1)宏观环境:? 是指给物流企业造成市场机会和环境威胁的主要力量,包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境和自然环境等。它涉及面广,是企业面临的外界大环境。它的因素多为企业不能控制,常常给企业带来机遇和挑战。因而,物流企业的一切活动必须适应宏观环境的变化。Р9Р2.1 物流企业市场营销环境分析?2.1.1 物流企业市场营销环境概念Р2)微观环境:?是指直接影响物流企业在目标市场开展营销活动的因素,包括物流企业、供应商、营销中介、顾客、社会公众等。这些因素与物流企业紧密相连,直接影响物流企业为顾客服务的质量和能力。Р10