? 本的构成因素。Р熟悉:药品市场的分类和特点;与药品市场营销相关的概念;企业提高顾客满意度的途径。Р了解:药品市场营销与推销之间的关系;药品市场营销策略;药品市场营销学的产生和发展;药品市场营销学的研究内容和研究方法。Р市场起源于古时人类对于固定时段或地点进行交易的场所的称呼,当城市成长并且繁荣起来后,住在城市邻近区域的农夫、工匠、技工们就会开始互相交易并且对城市的经济产生贡献。显而易见的,最好的交易方式就是在城市中有一个集中的地方,像市场,可以让人们在此提供货物以及买卖服务,方便人们寻找货物及接洽生意。当一个城市的市场变得庞大而且更开放时,城市的经济活力也相对会增长起来。Р第一节市场及药品市场Р市场的发展由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。?通常把卖方称为行业,买方称为市场。Р案例Р第一次鸦片战争后,中国被迫向西方列强开放市场。英国资本家面对骤然打开的四万万人口的大市场,掀起了向中国输出消费品的热潮。他们想当然地认为,即使每个中国人一年平均只消费1米棉布,整个兰开夏郡的工厂都不得不2 4小时运转,他们没想到当时中国的广大农民是如此穷困,所有的农民都是穿着自己纺织的土布,而无钱购买机织的棉布。Р英国资本家还认为,中国仕女讲究琴棋书画样样皆通,那么每1 0个中国富家女子中,只要有一个愿意弹钢琴,销量也相当可观,却没有想到受传统儒家文化熏陶的中国仕女,只会抚古琴,而不会贸然去弹奏西洋乐器。结果,英国资本家运到中国的商品大量积压。英国资本家的失败就在于没有看到构成市场三因素的辩证关系。Р药品市场的分类Р1、按照医药产品的形态分类,? 分为:药品市场和医疗服务市场。?2、按购买主体的身份特点及其购买目的来划? 分,市场可分为:消费者市场和组织市场。Р3、按营销区域,即商品流通区域划分,市场? 可分为:国内市场和国际市场。